Правила и условия

Правила и условия использования интернет-сайта

Данный раздел интернет-страницы определяет принципы заключения, исполнения договора продажи, права и обязанности Покупателя и Продавца, а также принципы рекламной деятельности. Заказы, сделанные Покупателем с помощью электронной формы, доступной на данном интернет-сайте продавца, означает принятие данного Устава.

Сфера и место деятельности

Продавец проводит розничную и оптовую продажу продукции для домашнего использования с помощью интерны-сайта по адресу http://www.eujuicers.ru/ru (далее будем называть Страницей), а также в демонстрационном зале компании.

Предложение товара на данной странице не распространяется на покупателей, которые заинтересованы в доставке продукции за пределы Украины.

Покупатель

Покупателем может быть физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица.

Товары

Товары, которые предлагаются, являются новыми фабрично, без физических или юридических изъянов и завезены на рынок Украины легально. В отдельных случаях, в рамках продажи по сниженным ценам, могут предлагаться применяемые или товары, которые находятся на сервисном обслуживании. Предложение продажи таких товаров размещено в специальном разделе Страницы, конкретная информация об этом находится в описании устройства.

Цены

Все цены, размещены на интернет-сайте в украинских гривнах (UAN) и являются ценами, которые включают налог на добавленную стоимость (НДС). Цены товаров, которые указаны без особых пометок, не включают стоимость доставки и в таком случае расходы доставки оплачивает Покупатель. Цены продукции, представленные на интернет-странице, являются актуальными и обязательными.

Договор купли-продажи

Покупатель заполняет и отправляет бланк заказа, который в дальнейшем будем называть Заказом, используя опции, доступные для этого на странице. Договор купли-продажи считается заключенным в момент передачи Подтверждения получения заказа на e-mail Покупателя, указанный в присланном Покупателем Заказе. Подтверждение получения заказа включает все важные элементы транзакции, а именно:

• определение Продавца;
• определение Покупателя;
• определение товара, который будет предметом купли-продажи;
• цену с НДС;
• способ оплаты и и стоимость продукции;
• способ и место доставки;
• срок доставки.

После поступления Подтверждение получения заказа Покупатель обязан подтвердить свое согласие на выполнение заказа, особенно важно подтвердить свои идентификационные данные, выбранную продукцию, стоимость, способ оплаты и место доставки.

В случае разногласий с заказом или иных несоответствий Покупатель обязан немедленно заявить свои претензии - через e-mail, по телефону, факсу или личным посещением офиса Продавца.

В случае отсутствия претензий со стороны Покупателя (в течение 24 часов с момента отправки Подтверждения получения заказа) Продавец имеет право считать, что Покупатель согласился с содержанием переданного ему Подтверждения.

Заказ

Магазин принимает заказы через опции, доступные на странице http://eujuicers.com.ua и по телефону. Заказы выполняются по мере их поступления.
Продавець сохраняет за собою право відмови у прийнятті замовлення без зазначення причини.
В случае, когда Покупатель лично принимает товар, по заказу, который был осуществлен через интернет-страницу - это считается предварительным бронированием данного продукта. Осуществление заказа одновременно является согласием Покупателя на хранение и обработку Продавцом личных данных, указанных в заказе, согласно с обязательными положениями договора.
Оформление Покупателем заказа автоматически обязывает продавца к выдачи счета без необходимости собственноручной подписи покупателя.

Доставка

Приобретенный товар доставляется Покупателю по адресу, указанному в заказе при посредничестве транспортной компании. Стоимость доставки оплачивает Продавец.
После отправки продукции, Продавец сообщает Покупателю об этом факте, и указывает название транспортной компании, номер декларации и дату прибытия продукции. Уведомление направляется по электронному адресу Покупателя, указанному в Заявке и информируется дополнительно по телефону.
За все дефекты и повреждения товара, возникшие во время транспортной доставки продукции, несет ответственность транспортная компания.
Доставка товара осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента подтверждения заказа от Покупателя (в том случае, если заказанный товар находится в наличии на складе).
В некоторых случаях, когда по разным причинам, независящим от Продавца, невозможно доставить продукцию в вышеупомянутые сроки, Продавец предлагает расторгнуть договор купли-продажи с клиентом или назначить индивидуальный срок доставки.
В случае принятия решения о расторжении договора, Продавец немедленно возвращает полученную оплату в полном размере, однако не позднее чем в течение 24 рабочих часов с момента получения информации о решении Покупателя расторгнуть договор.
Получая продукцию, Покупатель обязан проверить, не была ли повреждена посылка во время транспортировки. При обнаружении любых повреждений во время транспортировки все вопросы Покупатель должен решать с дирекцией транспортной компании.
В момент выдачи Покупателю продукции, она сразу переходит в право его собственности, а также Покупатель несет ответственность за все риски, связанные с владением, использованием, утратой или повреждением продукции.

Способы оплаты

Оплата товара может быть осуществлена ​​Покупателем следующим образом:

1. Наличными в момент получения продукции на транспортной компаний, в случае обусловливания такой услуги с Покупателем.
2. Оплатой средств на карточный счет в любом отделении "Правэкс-банка" или "ПриватБанка".

Условия гарантии

1. Гарантия на всю продукцию начинает действовать с даты продажи, на тот срок, который указан в гарантийном талоне.
2. Предоставление гарантии подтверждается отдельным документом - гарантийным талоном, подписанным уполномоченным работником, этот документ прилагается к продукции.
3. Покупатель обязан проверить, получил ли он Гарантийный Талон. В случае его отсутствия Покупатель должен немедленно (не позднее чем в течение 7 календарных дней от даты покупки) заявить об этом Продавцу. Отсутствие гарантийного талона не обеспечивает гарантийный сервис продукции.
4. Чтобы воспользоваться гарантийными правами, Покупатель должен вместе с Продукцией приложить документ, подтверждающий совершение покупки - чек и также Гарантийный Талон.
5. Стоимость перевозки продукции в Сервисный Центр оплачивает Покупатель.
6. Стоимость перевозки продукции к Покупателю после ремонта или замены запчастей, оплачивает Продавец.
7. Срок гарантии может быть продлен на время с момента объявления претензии к моменту выдачи отремонтированной продукции Покупателю.
8. Если в течение гарантийного срока, пользователем или неавторизированным сервисом самовольно осуществляется ремонт, Покупатель лишается права на претензии по поводу гарантии.
9. Гарантия на проданную продукцию не исключает, не ограничивает и не уменьшает прав покупателя, которые тот имеет в случае несоответствия этой продукции данному договору.
10. Гарантийное обслуживание действует только на территории Украины.
11. При возникновении вопросов, неурегулированных условиями гарантии, применяются соответствующие положения Гражданского Кодекса.
12. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате:

• падения продукции или удара другим предметом;
• несоответствующего пользования согласно инструкции по эксплуатации;
• отсутствия надлежащего ухода и хранения;
• использования неподходящих средств ухода за продукцией (например химических и порошкообразных средств, отбеливателей);
• подключение продукции к сети с током, не соответствующего указанному в технической характеристике прибора;
• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т.п.);
• использования продукции в коммерческих целях. Оборудование предназначено исключительно для эксплуатации в условиях индивидуального домашнего хозяйства;
• использования продукции не по назначению;
• ремонта или замены запчастей, осуществленных потребителем собственноручно или другими неуполномоченными лицами;
• явной чрезмерной эксплуатации (изменение цвета, отсутствие блеска, желтоватость, тусклость и т.п.)

Послегарантийное обслуживание

1. Продавец предоставляет возможность ремонта купленной у него продукции также после окончания гарантийного срока.
2. Услуга ремонта после окончания гарантийного срока является платной. Стоимость доставки, до и от сервиса Продавца, оплачивает Покупатель.
3. Продавец предлагает для продажи основной склад запчастей i деталей, которые могут потребоваться Покупателю при самостоятельном ремонте / замене элементов, которые были повреждены или сломаны после окончания гарантийного срока на продукцию.
4. Продавец не может гарантировать покупателю доставку той запасной части, которая отсутствует у производителя данной продукции.

Защита личных данных

Личные данные, предоставленные Покупателями, хранятся и обрабатываются исключительно для целей:
- осуществления положений заключенного договора;
- информирования Покупателя о новой продукции и акциях - если предварительно он даст на это согласие.
Личные данные клиентов Магазина не доступны другим лицам или субъектам.